1、入住手续及规定：

(1)老人入住时需携带老人、亲属(子女)或子女的代理人身份证、户口本原件及复印件；老人入住近期一寸蓝底或红底照片2张；

(2)入住前老人及亲属、代理人要如实反映老人的身体情况，包括饮食习惯、脾气秉性、爱好和是否患有心脑血管、糖尿病、骨关节等老年性疾病，并如实提供有效联系电话；

(3)入住时需提供老人入住前30日内县级以上医院出具体检证明，骨质疏松体检证明；

(4)患有精神疾病和传染病的不能入住;

2、办理入住：决定入住后，老人亲属(子女)或子女的代理人，如实填写《入住登记表》，并签订《入住协议书》。我们为老人提供床上用品，老人只需自带换洗衣物及生活用品。

3、老人入住时不可随身携带大量现金和贵重物品，并劝说提醒老人不带或少带各种名贵饰品，否则丢失自负。

4、入住时需缴纳2000元医疗备用金，用作老人突发情况抢救使用，解除协议时凭收据退还；乙方入住期间要足额保证2000元救助金存在，支出后乙方或丙方要在10日内补齐。

5、养老服务费按照护理等级收取。入住当月按照天数收取，以后每月提前一周缴纳下月养老服务费。

6、入住后如需调整住宿、饮食和护理级别或有特殊要求时，相应调整各项费用。

7、老人中途解除入住协议退出养老院时，当月护理费按天计算，其他费用不退；因病、因事和回家等请假离开养老院7天(不含)以上的只退或停交餐食费，其他费用不退；在7天(含)以内的不退任何费用。老人病故当月护理费，餐食费按天收取，住宿费按照实际入住天数收取。

8、凡老人和家属电话、住址发生变化的要在24小时内通知养老院进行档案更改，否则造成后果和损失的由老人和家属负责。

9、老人入住养老院期间突发疾病，养老院及时联系120急救中心，并通知老人亲属或代理人，同时启用救助金。

10、为保证老人安全，规定老人不可私自外出，如自理老人要求任意外出，须经家属同意并在院内进行登记备案，由院方配发“外出许可证”，一人一证，不可外借。外出发生的一切事故本养老院不承担任何责任。

11、为保证老人生活安全，老人入住期间如需使用私人电器或利器，需及时告知养老院，并签订《物品使用许可协议》。否则后果自负。

12、老人入住期间服用自带药品的要告知院内医生或护理人员，以便提供帮助。

13、未列入的其他事宜按照《入住协议》执行。